Atuação presencial (modalidade 12x36) em São Sebastião do Oeste / MG.
Requisitos:
* Experiência com monitoramento de infraestrutura (ferramentas como Zabbix, Nagios ou similares);
* Conhecimentos básicos em redes (endereçamento IP, roteamento, DNS, DHCP);
* Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux;
* Conhecimento em ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, RDP etc.);
* Noções de segurança da informação e controle de acessos;
* Experiência com ferramentas de backup e recuperação;
* Habilidade para instalação e configuração de equipamentos de TI;
* Organização e controle de inventário de hardware/software;
* Boa comunicação para suporte ao usuário final;
* Capacidade de seguir processos e documentar atividades técnicas.
Atribuições:
* Monitoramento contínuo da infraestrutura de TI para prevenir falhas;
* Resposta imediata a alertas e eventos críticos;
* Atendimento e resolução de incidentes de Nível 1 e Nível 2 conforme os SLAs;
* Atuação rápida para minimizar o tempo de inatividade;
* Suporte técnico remoto para resolver problemas de forma eficiente;
* Atuação onsite quando necessário para casos que exigem presença física;
* Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas;
* Controle de inventário de ativos de TI;
* Suporte e manutenção de redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN);
* Implementação de medidas de segurança para proteger a rede contra ameaças;
* Implementação e verificação de rotinas de backup;
* Execução de testes periódicos de recuperação para garantir integridade e disponibilidade;
* Criação, manutenção e revisão de contas de usuário;
* Gerenciamento de permissões conforme políticas internas de segurança;
* Controle de licenciamento de software, evitando não conformidades;
* Aplicação de políticas de uso racional de softwares e ativos;
* Suporte na expansão dos serviços conforme crescimento da empresa;
* Participação em análises de desempenho e melhoria contínua da infraestrutura.
Ao profissional da área que deseja se candidatar:
Preencha o formulário abaixo e envie seu currículo para participar do processo de seleção.