Descrição da vaga:

Atuação presencial (modalidade 12x36) em São Sebastião do Oeste / MG. Requisitos: * Experiência com monitoramento de infraestrutura (ferramentas como Zabbix, Nagios ou similares); * Conhecimentos básicos em redes (endereçamento IP, roteamento, DNS, DHCP); * Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux; * Conhecimento em ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, RDP etc.); * Noções de segurança da informação e controle de acessos; * Experiência com ferramentas de backup e recuperação; * Habilidade para instalação e configuração de equipamentos de TI; * Organização e controle de inventário de hardware/software; * Boa comunicação para suporte ao usuário final; * Capacidade de seguir processos e documentar atividades técnicas. Atribuições: * Monitoramento contínuo da infraestrutura de TI para prevenir falhas; * Resposta imediata a alertas e eventos críticos; * Atendimento e resolução de incidentes de Nível 1 e Nível 2 conforme os SLAs; * Atuação rápida para minimizar o tempo de inatividade; * Suporte técnico remoto para resolver problemas de forma eficiente; * Atuação onsite quando necessário para casos que exigem presença física; * Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas; * Controle de inventário de ativos de TI; * Suporte e manutenção de redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN); * Implementação de medidas de segurança para proteger a rede contra ameaças; * Implementação e verificação de rotinas de backup; * Execução de testes periódicos de recuperação para garantir integridade e disponibilidade; * Criação, manutenção e revisão de contas de usuário; * Gerenciamento de permissões conforme políticas internas de segurança; * Controle de licenciamento de software, evitando não conformidades; * Aplicação de políticas de uso racional de softwares e ativos; * Suporte na expansão dos serviços conforme crescimento da empresa; * Participação em análises de desempenho e melhoria contínua da infraestrutura.

Ao profissional da área que deseja se candidatar:
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