Descrição da vaga:

Atuação presencial em São Sebastião do Oeste / MG. Requisitos: * Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas; * Organização e controle de inventário e processos; * Conhecimento em redes, sistemas operacionais e ferramentas de suporte remoto; * Compromisso com SLAs e boas práticas de segurança da informação. Atribuições: * Acompanhar continuamente a infraestrutura de TI, identificando e solucionando problemas preventivamente; * Suporte nível 1 e 2 conforme SLAs, garantindo resolução rápida e redução de indisponibilidade; * Atendimento remoto e presencial, conforme necessidade da operação; * Instalação, configuração, manutenção e controle de inventário de equipamentos e sistemas; * Gestão de contas, permissões e acessos alinhados às políticas de segurança da companhia; * Implementação, monitoramento e testes periódicos de rotinas de backup e restore; * Manutenção e suporte a redes LAN/WAN, incluindo aplicação de medidas de segurança; * Controle e conformidade de licenças, garantindo uso adequado e dentro das normas; * Avaliação periódica do desempenho dos serviços, propondo otimizações e adequações de capacidade.

Ao profissional da área que deseja se candidatar:
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